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创始人

2025-03-10 19:47:54

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Windows更新后系统问题频发，用户呼吁微软加强质量把控

1. 关机和休眠功能失效：部分用户反映，在安装Windows 11 24H2更新后，电脑无法正常关机和休眠。戴尔、华硕等厂商已确认存在兼容性问题，并发布了相应解决方案。

2. 音频问题：部分用户在使用外部USB数字音频转换器（DAC）时，发现音量会突然自动增加到100%。微软表示，这是由于Audio EndpointBuilder服务出现故障所致。

3. 时区更改问题：一些没有管理员权限的用户无法在日期和时间视图中更改时区。微软表示，这是由于更新没有破坏时区，只是影响了切换功能。

4. KB5046617更新安装失败：部分用户在安装11月累积更新KB5046617时遇到错误代码，导致更新失败。

5. 蓝屏、崩溃等问题：部分用户反映，更新后系统出现蓝屏、崩溃等问题，甚至导致数据丢失。

1. 严格测试：在发布更新前，对系统进行充分测试，确保更新后的系统稳定可靠。

2. 及时修复：发现系统问题时，尽快发布修复补丁，解决用户遇到的问题。

3. 提高透明度：在发布更新前，提前告知用户可能遇到的问题，让用户有充分的心理准备。

4. 加强沟通：与用户保持良好沟通，了解用户遇到的问题，并及时反馈解决进度。

Windows更新后系统问题频发，给用户带来了诸多不便。微软作为全球最大的操作系统供应商，应高度重视这一问题，加强质量把控，确保更新后的系统稳定可靠。同时，广大用户也应关注系统更新，了解可能遇到的问题，并采取相应措施保障自身权益。

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